Cos’è un agente AI e perché non basta un chatbot

Il termine “agente AI” è ovunque, ma viene spesso usato come sinonimo di chatbot o assistente virtuale. La confusione non è casuale, e fare chiarezza non è un esercizio accademico: è la condizione per prendere decisioni sensate su dove investire. In questo articolo spieghiamo le differenze concrete tra chatbot, assistente AI e agente AI, perché questa distinzione conta per la tua organizzazione e dove ha senso davvero introdurre un agente.

AI Act: cosa devono sapere oggi le imprese italiane

Il Regolamento UE 2024/1689 sull’Intelligenza Artificiale è in vigore dal primo agosto 2024 e i suoi obblighi si applicano gradualmente fino al 2027. In questo articolo spieghiamo, senza tecnicismi, cosa devono sapere oggi le imprese italiane: la logica dei quattro livelli di rischio, la differenza tra produttore e deployer, le cinque azioni concrete da avviare subito e perché la conformità AI va integrata nei processi di governance fin dall’inizio.

AI per le PMI italiane: da dove si inizia senza sprecare budget

Hai sentito dire che la tua PMI dovrebbe “fare qualcosa con l’AI”, ma non sai da dove iniziare senza sprecare tempo e budget? In questo articolo vediamo perché molte PMI italiane partono con il piede sbagliato, quali sono i tre livelli di intervento possibili (con i relativi costi reali), i processi dove l’AI porta risultati più rapidi e gli errori più comuni da evitare prima di scegliere strumento o fornitore.